Automatische SMS Terminerinnerung

Hier finden Sie wertvolle Informationen wie Sie automatische SMS Terminerinnerungen an Ihre Kunden senden können.

Inhalte:

1) Tools die Sie benötigen
2) Vorteile dieses Systems
3) Kosten
4) Informationen zu den Tools
5) So funktioniert es (Video)

4) Informationen zu den Tools

Google Kalender

Dieses Tool wird von Google völlig kostenlos zur Verfügung gestellt. Der Google Kalender bildet die Basis für eine automatische SMS Terminerinnerung.

Um den Kalender zu nutzen, benötigen Sie ein Google Konto. Jedes Google Konto verfügt neben einer eigenen Gmail-Adresse und vielen anderen Tools auch über einen eigenen Kalender.

Praktisch: Sie können jederzeit andere Personen in ihren Kalender einladen und Lese- oder Schreibrechte zuordnen. So können mehrere Personen an einem Kalender arbeiten.

Clicksend

Clicksend ist ein SMS-Dienst vom Anbieter Capterra.
Erstellen Sie schnell und einfach ein Konto und laden Sie dieses über Ihre Kreditkarte auf. Für einen automatisierten SMS-Versand ist diese Anwendung notwendig.

Zapier

Zapier ist ein Tool, welches Handlungen von verschiedensten Anwendungen erfasst und völlig automatisiert gewünschte Aktionen in anderen Anwendungen auslöst.

Es verbindet über 3000 verschiedenste Apps & Tools miteinander. Eine Übersicht aller Apps & Tools finden Sie hier.

Zapier ist der Platzhirsch unter allen Anbietern mit ähnlichem Service.

Wer Zapier einmal verwendet hat, wird dieses Tool lieben und weitere automatisierte Anwendungen finden.

5) So funktioniert eine automatische SMS Terminerinnerung

• Legen Sie ein neues Google Konto an oder nutzen Sie ein vorhandenes Konto um Zugriff auf den „Google Kalender“ zu erhalten
• Eröffnen Sie hier ein Zapier Konto.
  Testen Sie Zapier 14 Tage kostenlos bevor Sie sich für ein Paket entscheiden (Pakete/Kosten siehe Bild).

• zur Info:
  Wenn Sie für eine Art von Termin (z.B. Vorgespräch) jedem Kunden eine Bestätigungs SMS und zwei Erinnerungs SMS schicken möchten, benötigen Sie 3 Zaps und 3 Tasks (im Bild gelb markiert).
  Für jeden weiteren Kunden erhöht sich ab dann nur mehr die Anzahl der Tasks. Bei 100 Kunden im Monat benötigen Sie dann 3 Zaps und 300 Tasks.
  Wenn Sie nur eine Erinnerungs-SMS schicken möchten und 100 Kunden im Monat haben, benötigen Sie 1 Zap und 100 Tasks und sollten somit auch mit der „Free“ Variante auskommen.
  Achtung falls relevant:
  Bitte beachten Sie die Update-Time bei den einzelnen Paketen (siehe Bild letze Zeile). Diese legt fest, wie lange es maximal dauert, bis eine Aufgabe – z.B. das Versenden einer SMS – ausgeführt wird (=maximale Verzögerung).
• Eröffnen Sie ein Konto bei Clicksend
  Das Konto selbst ist kostenfrei. Sie zahlen nur für versendete SMS.
  Laden Sie ihr Konto mit einem beliebigen Euro Betrag über eine Kreditkarte auf.
• Im Video unten sehen Sie wie Sie in Zapier vorgehen müssen.
  Während des Anlegens der Trigger werden Sie aufgefordert ihr Google-Konto und ihr Clicksend-Konto mit Zapier zu verknüpfen (im Video nicht dargestellt).